Connecté en tant que :
filler@godaddy.com
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Conditions générales de vente – Namalo Yoga
Dernière mise à jour : 13/08/2025
1. Présentation
Namalo Yoga est exploité par Loïka Landry, entreprise individuelle immatriculée au Québec sous le numéro [NEQ à insérer].
2. Produits et services
– Produits physiques : vêtements, accessoires et articles liés au yoga
– Services numériques : abonnements au studio en ligne, cours pré-enregistrés, événements virtuels
3. Commandes et paiements
Les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD), taxes applicables en sus. Le paiement est dû au moment de la commande.
4. Abonnements
– Plan flexible : annulable en tout temps avant le renouvellement mensuel
– Plan 12 mois : engagement ferme, sauf cas exceptionnels (motifs médicaux)
– Plan annuel : paiement unique, non remboursable sauf défaut majeur du service
5. Livraison
– Produits physiques : délai estimé indiqué lors de la commande
– Contenu numérique : accès immédiat après paiement
6. Retours et échanges
Voir notre Politique de retours et échanges
7. Responsabilité
Les cours de yoga sont proposés à titre éducatif. Il est de votre responsabilité de consulter un professionnel de santé avant toute pratique physique. Namalo Yoga ne peut être tenue responsable de toute blessure résultant de l’utilisation de nos services.
8. Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada.
Contact : info@namaloyoga.com
Politique de retours et échanges – Namalo Yoga
Dernière mise à jour : 13/08/2025
Produits physiques
– Retours acceptés dans les 14 jours suivant la réception, si l’article est non porté, non lavé et dans son emballage d’origine
– Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux
– Pour demander un retour, contactez info@namaloyoga.com avec votre numéro de commande
Produits personnalisés
– Non échangeables et non remboursables, sauf en cas de défaut de fabrication
Contenu numérique
– Non remboursable une fois l’accès accordé, sauf si le contenu est indisponible pour une raison technique imputable à Namalo Yoga
Délais de remboursement
– Traitement sous 7 jours ouvrables après réception et inspection du produit retourné